Кейс-менеджери – це висококваліфіковані фахівці, які допомагають постраждалим співробітникам долати біль і труднощі, застосовуючи передові методи та рекомендації. Вони працюють як з пацієнтами, так і з усіма залученими сторонами в сфері охорони здоров’я, щоб забезпечити найкращий результат для клієнтів. Кейс-менеджери визначають найкращих постачальників медичних та гуманітарних послуг, сприяючи своєчасному, економічно ефективному та результативному використанню наявних ресурсів.
Щорічно в Південній Африці святкують Національний тиждень кейс-менеджерів, щоб вшанувати роботу цієї важливої професії. В рамках цього тижня привертається увага до команди фахівців, які, завдяки своїй експертизі та відданості, допомагають пацієнтам на кожному етапі їх лікування, змінюючи їхні життя на краще.
Цей тиждень організовується під егідою CMASA – Асоціації кейс-менеджерів Південної Африки. Це чудова можливість визнати їхній внесок і підтримати ініціативи, які допомагають покращити систему охорони здоров’я в країні.
Завдяки кейс-менеджерам, що є справжніми фахівцями у своїй справі, пацієнти отримують не лише необхідну медичну допомогу, а й підтримку в управлінні процесом лікування, що робить цей процес більш ефективним та комфортним.